Bij Mzansibet Casino open je je account in een paar minuten op telefoon, tablet of laptop, met eigen limieten vanaf de eerste dag.
Loop je vast tijdens het aanmelden, dan bereik je ons via live chat, e-mail of telefoon; de hulp is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Mail naar [email protected] of bel +31 20 905 4259 zodra een melding terugkomt.
Kies de chat als je meteen wilt weten waar een melding over gaat; houd je e-mailadres en de tekst op het scherm bij de hand.
Gebruik e-mail voor een lang verhaal, met een schermafbeelding van de fout erbij; zo kan een medewerker rustig meelezen en gericht terugschrijven.
Leg je identiteitsbewijs en het e-mailadres waarmee je aanmeldde klaar voordat je belt; dan kan een medewerker de melding sneller herleiden.
Lees de volgorde door en je houdt alle gegevens bij de hand, met één account per persoon.
Houd de wachttijd van twaalf uur in gedachten. Reken na het aanmelden op een korte wachttijd: binnen maximaal twaalf uur kijkt het team je stukken na. Stuur een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bevestiging van je betaalmiddel mee, want de vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht die controle vóór het eerste spel. Zet daarna je eerste storting van minimaal 10 € klaar; zodra die binnenkomt, volgt het welkomstaanbod vanzelf en staat je saldo meteen in euro's klaar. Bekijk in die eerste dagen rustig wat er op je account staat, dan merk je snel genoeg of alles klopt.
Zet deze vijf dingen klaar, dan kost het aanmelden je hooguit een paar minuten.
Vlak voor je het aanmeldscherm opent. Zoek één e-mailadres uit dat je dagelijks opent en dat je ook over jaren nog gebruikt; daar komen de bevestiging en later de herstellink binnen. Bedenk daarna een wachtwoord dat nergens anders bij hoort en bewaar het in een wachtwoordkluis, niet in een notitie op je telefoon. Zet de valuta op euro, want je stortingen en winsten staan anders in een vreemde munt. Zet ten slotte je naam en adres alvast op dezelfde manier op papier als in je identiteitsbewijs, zodat je ze tijdens het aanmelden niet hoeft op te zoeken.
Mzansibet Casino, je limieten vanaf dag één. Stel meteen na je eerste inlog je stortingslimiet en verlieslimiet in, dan hoef je daar later niet meer aan te denken. Zet ook een sessielimiet of een time-out aan als je merkt dat je langer blijft hangen dan je van plan was; zelfuitsluiting is de zwaarste knop en je kunt hem elk moment indrukken. Bewaar je wachtwoord voor jezelf en log alleen in met het adres dat je zelf koos. Zoek je hulp buiten het spel, dan zijn CRUKS, Agog en Loket Kansspel de eerste plekken waar je terechtkomt.
Verder lezengeldig identiteitsbewijs. Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Wanneer: direct na je registratie
bewijs van adres. Bewijst: waar je woont in Nederland; Wanneer: in dezelfde controle
betaalmiddel verificatie. Bewijst: dat het betaalmiddel van jou is; Wanneer: voor je eerste opname
Wij bouwen de aanmelding zo op dat één account volstaat, en leggen elke melding rustig aan je uit.
Bij Mzansibet Casino krijg je antwoord in gewone taal, ook als er iets misloopt.
Stort je eerste bedrag vanaf 10 € met iDEAL, Visa, Mastercard of een van de andere betaalmethoden hieronder; de welkomstactie volgt op je registratie.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.